Наш сервисный отдел — это команда квалифицированных инженеров, которая сопровождает оборудование на всех этапах: от доставки и монтажа до обучения персонала и последующего технического обслуживания.
Наша задача — чтобы техника в вашей клинике работала точно, безопасно и без сбоев.
Большой склад оригинальных основных и запасных частей в наличии.
Квалифицированные инженеры. Наши специалисты сертифицированы производителями и знают оборудование досконально, что исключает метод "проб и ошибок".
Решение проблемы, а не ожидание. Собственный штат инженеров означает, что мы не зависим от подрядчиков и можем выехать к вам сразу после обращения.
Минимум простоя. Обеспечиваем оперативный выезд по Казахстану, чтобы ваша клиника как можно быстрее вернулась к работе.
Наши инженера регулярно обучаются и повышают свою профессиональную квалификацию. Работаем только с официальными дистрибьюторами и используем оригинальные комплектующие. Это обеспечивает корректный монтаж, стабильную работу и соответствие требованиям лицензирования.
Сервисный отдел обеспечивает доставку оборудования в клинику, монтаж и настройку в соответствии с техническими нормами.
Каждая установка проходит проверку и тестирование перед запуском. После ввода в эксплуатацию инженера проводят инструктаж и базовое обучение сотрудников клиники — показывают, как пользоваться техникой, обслуживать ее и предотвращать возможные ошибки.
Мы остаемся с вами после запуска — выполняем плановое обслуживание, срочные выезды, замену расходных элементов и ремонт по гарантии.
Благодаря прямому взаимодействию с компанией производителем и наличию обученных инженеров, наша реакция оперативна, а качество услуг соответствует высоким стандартам.